Zoom > Conversons s'installe au Mans

Dans leurs 6 points de vente sarthois, avec une approche totalement nouvelle qui tranche avec l'image de la profession et des prix très accessibles, Eric Raynal et son équipe Conversons ont su convaincre leur clientèle. Ils proposent l'offre de services la plus complète du marché.

Sur plus de 5 millions de malentendants en France, seulement 600 000 sont équipés
d'un appareil auditif. “Il faut dire qu'entre les premiers symptômes et le port d'un équipement, il s'écoule en moyenne 7 ans !” explique Eric Raynal, audioprothésiste diplômé d’Etat depuis 25 ans. “C'est dire si les blocages psychologiques sont importants dans notre pays.” Tandis qu'en Scandinavie, le taux d'équipement des plus de 60 ans atteint 45%, il ne s'élève qu'à 15% dans l'hexagone.
Sur ce constat sont nés les Centres d'audition Conversons. Leur concept : permettre l'accès facile à l'appareillage en dédramatisant l'acte d'achat et en pratiquant des prix extrêmement compétitifs. Ainsi c'est dans un environnement très accueillant et ultra moderne, nullement anxiogène, que sont accueillis les patients. “Les seniors d'aujourd'hui avaient 30 ans en 68 : cette génération se sent jeune et n'a pas envie d'être infantilisée.” Elle est également à l'aise sur Internet (où la société est par conséquent très présente), et très sensible à l'humour. Eric Raynal et son équipe l’ont bien compris et leur communication associe sans complexe professionnalisme et sens de l'humour. Des slogans tels que “Notre publicité à nous, c'est le bouche à oreille” ou encore “A Pâques, venez entendre un autre son de cloche” illustrent parfaitement leur positionnement. Quant aux tarifs, ils sont environ 30 % inférieurs à ceux des grandes enseignes nationales.
Réapprendre à entendre nécessite l'accompagnement d'un professionnel sur une dizaine d'heures, sans compter le réglage a posteriori. Afin de simplifier la vie des patients, Conversons leur propose un test auditif gratuit, des essais à domicile, une
sélection des meilleures aides auditives (le professionnel ayant un libre accès à toutes les marques existantes), des facilités de paiement exceptionnelles (avec un remboursement mensuel au prix d'un abonnement Internet!), une garantie panne, vol, casse, perte pendant 4 ans même pour les entrées de gamme (une offre unique sur le marché)... soit en tout une dizaine d'engagements comportant même une clause “satisfait ou remboursé”.
" Nous proposons un contrat satisfait ou remboursé avec des prix inférieurs de 30 % aux enseignes nationales. Nous remboursons la différence si vous trouvez moins cher ailleurs et nos matériels sont garantis et assurés pendant 4 ans  " nous précisent Luc Bonin, audioprothésiste au Mans et Sabrina son assistante et technicienne.

Les audioprothésistes de Conversons sont actionnaires de la société et partagent les mêmes valeurs. Aimant passionnément leur métier, ayant le souci de l'autre (qualité essentielle dans un métier paramédical), ils sont également des entrepreneurs prêts à s'investir pleinement dans leur travail.

En collaboration avec votre ORL, un diagnostic précis sera établi pour répondre à vos attentes dans vos problèmes d'audition de la vie quotidienne : conversations avec votre entourage, téléphone, télévision....
Encore un commerce de proximité qui va nous faciliter la vie et nous faire économiser du temps et de l'argent !


Ne soyez donc pas surpris : les audioprothésistes qui vous recevront n'auront ni l'âge ni le look auquel vous vous attendez !